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Der achtmalige Deutsche Meister Borussia Dortmund mit national rund 10 Millionen Fans ist einer der erfolgreichsten Fußballklubs Deutschlands und längst ein internationaler Sport-Hotspot. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Mitarbeiter (m/w) im Bereich Ticketing.

Ihre Aufgaben

  • Kundenkommunikation per Telefon und E-Mail zum Thema Tickets in deutscher und englischer Sprache
  • Pflege und Administration des Ticketingsystems
  • Bearbeitung und Abwicklung von Ticketbestellungen für Heim- und Auswärtsspiele
  • Schnittstelle zur Mitgliederabteilung, zur Fanbetreuung, zum Serviceteam und zur Finanzbuchhaltung
  • Einsatz in den Clearingstellen oder in der BVB FanWelt an Heimspieltagen
  • Unterstützung des operativen Tagesgeschäfts
  • Allgemeine administrative Tätigkeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (Kaufmann/-frau für Büromanagement o. Ä.)  
  • Berufserfahrung in vergleichbarer Anstellung
  • Sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Excel)
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit EVENTIM.Tixx
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, hohe Flexibilität, selbstbewusstes Auftreten und Belastbarkeit
  • Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
  • Organisationstalent und Teamfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen wünschenswert
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte bewerben Sie sich online über unsere Homepage www.bvb.de/jobs über den Online Bewerben-Button.

Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA