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Wir sind Borussia Dortmund. Nicht nur ein weltweit bekannter Fußballverein, sondern auch ein börsennotiertes Unternehmen mit über 900 Mitarbeiter*innen. Neben unserem Kerngeschäft des Fußballs sind wir in zahlreichen weiteren Geschäftsfeldern tätig. Die Borussia Dortmund GmbH & Co. KGaA fungiert als Dachgesellschaft für sieben Tochterunternehmen.

Die besttravel dortmund GmbH ist unser Partner für Geschäfts-, Sport- und Gruppenreisen sowie individuelle Touristikangebote. Ob Mannschaftsreisen zu internationalen Spielen, Incentivereisen für Sponsoren oder Fußballreisen für Fans – unser multidisziplinäres Team bietet eine umfassende Reiseorganisation und -durchführung. Wir erfüllen die Wünsche von Sportler:innen, Teams, Entscheidungsträger:innen, Fans und Partnern bestmöglich und sorgen mit unserem weltweiten Netzwerk für perfekte Rahmenbedingungen und unvergessliche Erlebnisse.

Für unser Reisebüro suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Administration für unseren Bereich Gruppenreisen in Teilzeit (20 Stunden/Woche).

Deine Aufgaben

  • Hauptverantwortlich für verschiedene Backoffice Tätigkeiten wie Rechnungserstellung, -prüfung und -Bearbeitung sowie die administrative Betreuung des Adrenalin Trip
  • Unterstützung des Bereichs Incoming sowie Angebotserstellung
  • Zusammenarbeit mit und Koordination von verschiedenen Leistungsträgern und Dienstleistern
  • Bearbeitung von Kundenanfragen zu allen Reisebelangen
  • Professionelle Kommunikation mit Geschäftspartnern und Leistungsträgern
  • Aktive Mitarbeit im Team und kontinuierlichen Weiterentwicklung der operativen Arbeitsabläufe
  • Unterstützung bei weiteren operativen und administrativen Aufgaben, z. B. Ausfahren der Reiseunterlagen zu den Partnerhotels in Dortmund und Umgebung, Pflege der Kundenprofile, Bearbeitung von Reklamationen etc.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Kenntnisse der Reisebranche und deren Leistungsträger wünschenswert oder die Bereitschaft, diese zu erlernen
  • Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise erste Anwendererfahrungen mit Midoco
  • Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein authentisches, souveränes und freundliches Auftreten
  • Selbstständige, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
  • Gutes Sprachgefühl und stilsichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache

Das erwartet Dich

  • Ausgeprägte Homeoffice Möglichkeit sowie Flexible Arbeitszeitgestaltung und eine sehr gute Geschäftsausstattung
  • Krisensicheres Arbeiten in einem hoch emotionalen und spannenden Umfeld
  • Kurze Entscheidungswege und viel eigenverantwortlicher Gestaltungsspielraum
  • Einen Platz in einer dynamischen Mannschaft, die eine hohe Identifikation mit ihren Aufgaben mitbringt
  • Persönliche Mehrwerte, wie z. B. Mitarbeiter-Tickets, Dienstrad-Leasing, Mitarbeiter-Bistro, betriebliches Gesundheitsmanagement, Altersvorsorge sowie frisches Obst und Getränke

Jetzt bewerben

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen. Bitte bewirb Dich online über den „Jetzt-bewerben-Button“.

besttravel dortmund GmbH